Um hotel em Phuket, uma villa em Koh Samui ou um bar de praia em Krabi que ofereça acesso à Internet é um local sobre o qual a Lei relativa aos Crimes Informáticos tem algo a dizer. A obrigação é sucinta de definir e fácil de interpretar incorretamente, e a PDPA da Tailândia acrescenta ainda as regras relativas ao consentimento. Defina a localização da propriedade como Tailândia durante a configuração e a plataforma cumprirá ambas as normas.
Qualquer local que ofereça acesso à Internet mantém registos de tráfego durante, pelo menos, noventa dias, podendo uma autoridade ordenar um período mais longo. O registo tem de indicar quem esteve ligado e quando. Um registo com a hora errada não é um registo, razão pela qual a plataforma e o equipamento mantêm os seus relógios sincronizados.
A Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia considera o nome, o endereço de e-mail e os registos do dispositivo de um hóspede como dados pessoais. As atividades de marketing requerem um consentimento específico, que deve ser concedido separadamente do acesso à Internet, e um hóspede pode perguntar quais os dados que são conservados e solicitar a sua eliminação.
A caixa de marketing é independente, não está assinalada e é específica para cada canal. Um hóspede que responda «não» fica online na mesma velocidade. Cada resposta «sim» é registada com o texto que o hóspede viu, a página em que se encontrava e a hora em que isso ocorreu.
Esta página descreve o funcionamento do produto. Não se trata de aconselhamento jurídico, e cabe ao seu próprio advogado decidir o que a sua empresa deve fazer.
Os registos de sessão identificáveis são conservados durante noventa dias por predefinição, estando disponível um período mais longo para uma propriedade à qual tenha sido ordenado que os conserve. Relógios sincronizados, para que cada registo contenha a hora correta. O consentimento para fins de marketing constitui um elemento à parte, registado com a formulação exata. O apagamento que elimina os dados pessoais e conserva os registos exigidos pela lei, sem os detalhes identificativos.
Os dados são armazenados numa única região de alojamento que, atualmente, serve todos os países, estando previstas salvaguardas transfronteiriças no acordo de tratamento. Caso os dados tenham de ficar na Tailândia, indique-o antes de se inscrever. Onde se encontram os dados →
Período de retenção · noventa dias, prorrogável
Relógios · sincronizados, para que a hora indicada num registo esteja correta
Consentimento · separado, não assinalado, por canal, registado
Apagamento · os dados pessoais foram eliminados, tendo sido mantidos os registos necessários sem detalhes identificativos
Exportar · todo o registo de um hóspede, gratuitamente em todos os planos
Phuket, Koh Samui, Koh Phangan e Krabi são os locais onde a rede Wi-Fi para hóspedes é mais utilizada e onde a ligação à Internet é, na maioria das vezes, partilhada ou sujeita a limites de tráfego; por isso, a mesma configuração que mantém os registos também define os limites por hóspede que garantem a funcionalidade da ligação. A Tailândia é um dos dois mercados onde se concentram a maioria das nossas instalações, e o pacote de noventa dias existe porque as primeiras propriedades precisavam dele. Wi-Fi para hóspedes em hotéis e resorts → · Quanto Wi-Fi é necessário num resort →
Pelo menos noventa dias de registos de tráfego, nos termos da Lei sobre Crimes Informáticos, e por um período mais longo, caso uma autoridade o ordene. Os registos têm de indicar a hora correta, pelo que os relógios do equipamento e da plataforma são mantidos sincronizados. Ao definir a propriedade para a Tailândia, noventa dias passa a ser o valor predefinido, estando disponível um período mais longo.
Sim. Um nome, um endereço de e-mail e um registo do dispositivo são dados pessoais, e as atividades de marketing requerem um consentimento específico, distinto do acesso à rede. A plataforma mantém os dois consentimentos separados e regista cada um deles com a formulação que o hóspede viu.
O seu acesso é cancelado, os seus dados pessoais são eliminados e os dados identificativos são removidos dos registos que a Lei sobre Crimes Informáticos exige que a entidade mantenha. Todos os sistemas ligados recebem instruções para fazer o mesmo. Um hóspede pode também receber uma cópia do seu registo completo, gratuitamente em qualquer plano.
Numa única região de alojamento que abrange todos os países atualmente, com as salvaguardas transfronteiriças descritas no acordo de tratamento de dados. Os dados de cada imóvel são encriptados com a sua própria chave. Se a residência dos dados na Tailândia for um requisito imprescindível, indique-o antes de se inscrever.
Não. Descreve a forma como o produto se comporta quando uma propriedade é definida para a Tailândia. É o seu próprio advogado que decide o que a sua propriedade deve fazer.
Preferimos responder a essas questões agora do que descobrir essa lacuna depois de o site ter sido lançado. A Indonésia tem a sua própria página e todos os outros países constam da tabela.
