Ein Strandclub bietet die beste Marketingchance im Gastgewerbe und ist zugleich der ungünstigste Ort, um einen Router aufzustellen. Tagesgäste nutzen Google, um online zu gehen, Stammgäste werden gespeichert, und die Gästeliste füllt sich die ganze Saison über. Niemand im Club muss daran denken, irgendetwas davon zu erledigen.
Das Café-Konzept als eigenständiges Projekt. Angeschlossen an ein Resort, ein zweiter Standort, der unter der Leitung des Resorts steht.
Die Anmeldeseite läuft auf der clubeigenen Hardware; vierzig Hersteller werden unterstützt, und es gibt eine Einstellungsänderung. Ein Strandclub ist dennoch ein schwieriger Ort für WLAN: Sand, Wasser, ein langes, schmales Gelände, eine Küche voller Stahl und oft nur ein Access Point, der an der Theke festgeschraubt ist. Wenn die Seite nur an der Theke und sonst nirgendwo geladen wird, endet die Liste ebenfalls an der Theke.
Bitte teilen Sie uns daher bei der Kontaktaufnahme mit, was sich an welcher Stelle an der Wand befindet. Wir können uns den Aufbau anhand Ihrer Pläne ansehen und für einen kleineren Club einen konfigurierten Router bereitstellen, der nur noch angeschlossen werden muss.
Die von uns eingesetzte Ausrüstung → · Wie viel WLAN ein Resort benötigt →
Umfang vom Eingang bis zur letzten Sonnenliege und zu den dahinter liegenden Villen, sofern vorhanden.
Zwei Angebote: ein kurzes, bescheidenes Angebot für Tagesgäste und ein besseres Angebot für Bewohner und Mitglieder.
Eine Liste, die an jedem Tag, an dem der Verein geöffnet ist, ergänzt wird und die gesamte Saison über Bestand hat.
Gültige Grenzen über eine Leitung, die häufig gemeinsam genutzt oder nach Verbrauch abgerechnet wird.
Ein Resort mit einem Strandclub vereint die beiden schwierigsten Fälle im Bereich des Gäste-WLANs unter einem Dach. Das Produkt behandelt diese als zwei Standorte unter einem Konto.
Ein Gast, der im Resort übernachtet, hat sich bereits an der Rezeption identifiziert. Er gibt seine Zimmernummer und seinen Nachnamen ein, der Mitarbeiter überprüft die aktuelle Gästeliste, und schon ist er mit der gleichen Geschwindigkeit wie Hausgäste registriert – bis zu seiner Abreise. Keine E-Mail, kein Formular, kein Zustimmungsfeld. So funktioniert die Zimmeranmeldung →
Jemand, der direkt vom Strand hereinkommt, hat Ihnen noch nie etwas mitgeteilt. Diese Person gibt bei Google oder Apple den Namen des Clubs ein oder hinterlässt eine E-Mail-Adresse auf einer Seite, auf der der Name des Clubs steht, und schon ist sie im Tagesgäste-Programm: kürzer, langsamer und auf Wunsch verlängerbar. Aus dieser Anmeldung stammt die Liste des Clubs.
Ein Mobiltelefon, das sich letzte Woche angemeldet hat, stellt die Verbindung wieder her, ohne erneut dazu aufgefordert zu werden. Die Begrüßung wird eher herzlicher als lästiger, und der Club kann einen ersten Besuch von einem fünften unterscheiden.
Namensgebundene Konten mit ausreichender Übertragungsgeschwindigkeit für das Kartenterminal und das Tablet am Durchgang, wobei die Sonnenliegen den Bereich nicht berühren dürfen.
Die Gäste eines Strandclubs kommen mit dem Taxi an, bezahlen mit Karte und verlassen den Club noch vor dem beworbenen Sonnenuntergang. An der Kasse wird eine Karte erfasst, nicht eine Person. Die Liefer-App behält ihre Kunden für sich. Die Anmeldung im WLAN ist der einzige Moment des Tages, in dem ein Gast freiwillig angibt, wer er ist – im Austausch für etwas, das er möchte –, und dieser Moment dauert etwa vier Sekunden.
Die Angaben auf der Liste werden bei der Eingabe überprüft, da wir diese Art von Seite bereits in einer Reihe von Hotels eingerichtet haben und zwischen einem Drittel und der Hälfte der eingegebenen Adressen falsch waren. Ein Klick bei Google oder Apple umgeht dieses Problem. Eine E-Mail wird erst bestätigt, bevor sie berücksichtigt wird. Niemandem wird der WLAN-Zugang aufgrund einer falschen Adresse verweigert.
Dann nutzen Sie es. Den Termin für die Wiedereröffnung an die Gäste des letzten Jahres. Die Vollmondparty an alle, die im Juni zu Besuch waren. Das Angebot für die ruhige Woche an diejenigen, die bereits dreimal bei uns zu Gast waren. Automatisch von hier aus oder über Ihr eigenes E-Mail-Tool versendet. Was WLAN-Marketing von Ihnen benötigt →
„Das WLAN-Passwort steht auf der Tafel neben der Bar.“
„Willkommen zurück. Die Abendveranstaltung beginnt um sechs.“
Der Werbe-Bildschirm vor der Anmeldung: ein Foto oder ein kurzes Video, eine Überschrift, eine Schaltfläche. Standardmäßig deaktiviert.
„Gäste-WLAN“ bedeutet, dass personenbezogene Daten von Personen gespeichert werden, die am Nachmittag zu Besuch waren. Indonesien verlangt Verbindungsdaten der letzten fünf Jahre sowie einen Hinweis in Bahasa Indonesia; Thailand verlangt gemäß dem Gesetz gegen Computerkriminalität (Computer Crime Act) Daten der letzten neunzig Tage. Wählen Sie bei der Einrichtung das jeweilige Land aus, und beides erfolgt automatisch. Die Einwilligung zu Marketingzwecken ist immer ein separates Kontrollkästchen und niemals eine Voraussetzung für den Internetzugang. Die Details nach Ländern →
Nein. Ein Strandclub allein wird nach dem „Café“-Modell betrieben: Die Gäste scannen ihren Google- oder Apple-Pass oder hinterlassen eine E-Mail-Adresse, wobei kein Rezeptionssystem zum Einsatz kommt. Ein Resort, das zusätzlich einen Strandclub betreibt, fügt den Club als zweiten Standort unter demselben Konto hinzu – mit einer eigenen Seite und eigenen Regeln –, wobei die Gäste weiterhin unter Angabe ihrer Zimmernummer und ihres Nachnamens einchecken.
Eine Zeitbegrenzung und eine Geschwindigkeitsbegrenzung, die für den Tagesbesucher-Tarif festgelegt sind und durch die Geräte durchgesetzt werden. Zwei Stunden und eine moderate Geschwindigkeit sind üblich: ausreichend, um den Nutzen zu gewährleisten, aber nicht so viel, dass die Sonnenbank zu einem Kino wird. Teilnehmer im selben Netzwerk behalten ihren eigenen, großzügigeren Tarif bei.
Dies gilt jedoch nur, wenn die Zugangspunkte dies ermöglichen. Die Netzabdeckung auf dem Sandstrand, am Pool, im Restaurant und in den Villen ist eine Frage der Anordnung, und es empfiehlt sich, dies vor Beginn der Saison zu klären und nicht erst währenddessen. Teilen Sie uns bitte mit, was sich an den Wänden befindet und wo genau, dann sagen wir Ihnen, was bis zur letzten Sonnenliege reicht.
Ja. Der Werbebildschirm ist eine Vollbildanzeige, die vor der Anmeldung eingeblendet wird: ein Foto oder ein kurzes Video, eine Überschrift und eine Schaltfläche. Standardmäßig ist diese Funktion deaktiviert; Sie können sie für die gewünschte Woche aktivieren.
Sie gehört Ihnen nach wie vor. Exportieren Sie sie als Tabellenkalkulation – in jedem Tarif kostenlos – oder senden Sie das Wiedereröffnungsdatum über automatisierte Kampagnen oder Ihr eigenes E-Mail-Tool an alle, die im letzten Jahr bei Ihnen zu Gast waren. Eine Liste der Personen, die tatsächlich auf Ihren Sonnenliegen gelegen haben, ist das einzige Marketing-Kapital, das ein saisonales Unternehmen ins nächste Jahr mitnehmen kann.
Wie viele Sonnenbänke es gibt, ob sich dahinter Räume befinden und wie das WLAN heute funktioniert. Das reicht aus, um eine klare Antwort bezüglich der Netzabdeckung, der Anmeldeseite und des Preises zu erhalten.
