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Unterstützte Geräte

Grandstream GWN

GWN76xx-Access-Points, die über GWN.Cloud, den GWN Manager oder den eigenen Controller eines Master-Access-Points verwaltet werden. Bei der GWN7800-Serie handelt es sich um Ethernet-Switches; die hier genannten Informationen gelten nicht für diese Geräte.

Was Sie erhalten

Was dieses Gerät leisten kann

Drei Faktoren entscheiden darüber, was ein Veranstaltungsort tatsächlich erhält. Die ersten beiden sind auf dieser Liste überall gleich. Der dritte Faktor ist der, bei dem sich die Ausstattung unterscheidet, und dies ist der Grund, warum dies auf jeder Seite so deutlich angegeben ist.

Ihre persönliche Anmeldeseite

Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Begrüßungsnachricht in der Sprache des Gastes – und alle Funktionen, die Sie aktiviert haben, von der Zimmernummer über den Nachnamen bis hin zu einem Klick auf Google.

Pläne, die umgesetzt werden

Geschwindigkeit, Zeitlimit und die Anzahl der Geräte, die jeder Gast mitbringen darf – all dies wird direkt vom Gerät selbst geregelt und ist nicht lediglich eine Zusage auf einer Webseite.

Der Bezahlvorgang führt nicht zu einer vorzeitigen Beendigung der Sitzung

An der Kasse unterbinden wir, dass sich der Gast erneut anmeldet, und die bereits bestehende Sitzung läuft bis zum Ablauf ihrer Zeitbegrenzung weiter. Wenn Sie Sitzungen in Stunden statt in Tagen festlegen, spielt dies kaum eine Rolle; eine Einrichtung, die eine sofortige Abmeldung erfordert, benötigt eine andere Ausstattung.

So kommuniziert das Gerät mit uns: Da dieses Gerät die Anfragen nicht eigenständig verschlüsseln kann, richten wir eine private Verbindung zwischen der Website und uns ein, über die die Daten übertragen werden. Das Gerät baut die Verbindung selbst auf; es ist keine Öffnung in Ihrer Breitbandverbindung erforderlich.

Wird als Ausrüstung für kleine Veranstaltungsorte verkauft und hier vollständig unterstützt. Einige WLAN-Plattformen für Gäste funktionieren ausschließlich mit Access Points für Unternehmen und lehnen dieses Modell ab. Hier gibt es dieselbe Anmeldeseite und dieselben vorgeschriebenen Tarife wie bei allen anderen Einträgen auf der Liste – die Anmeldung mit Zimmernummer und Nachnamen für ein Hotel, das dieses Modell einsetzt –, obwohl das Auschecken bei diesem Modell die Sitzung nicht vorzeitig beendet: Die Sitzung läuft bis zum Ablauf ihrer Zeitbegrenzung weiter.

Bevor Ihr Installateur mit der Arbeit beginnt

Was muss zuerst zutreffen?

Nichts davon ist Arbeit, die wir für Sie erledigen – es handelt sich um den Zustand, in dem sich die Ausrüstung befinden muss, bevor der eigentliche Arbeitsschritt beginnt. Ein Schritt, der aufgrund eines Punktes auf dieser Liste fehlschlägt, bedeutet einen vergeblichen Besuch; deshalb ist diese Liste hier aufgeführt und nicht in einem Handbuch versteckt.

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Standort die Anforderungen erfüllt? Senden Sie uns ein Foto der Anlage, und wir geben Ihnen Bescheid.

Checkliste

  • GWN-Firmware 1.0.25 oder höher.
  • Es ist wichtig zu wissen, ob auf dem Grundstück GWN.Cloud oder ein Master-Access-Point zum Einsatz kommt. Bei einer Master-Access-Point-Konfiguration ist es der Master, der uns nach Gästen fragt – und wenn dieser ausgetauscht wird, ändert sich dies.
  • Der private Anschluss sowie der Durchgangsverkehr.
Gut zu wissen

Die Dinge, die den Menschen einen Streich spielen

Jede Marke hat ihre Eigenheiten. Dies sind diejenigen, auf die es beim Grandstream GWN ankommt – nicht, weil sie Probleme darstellen, sondern weil man durch ihre Kenntnis im Voraus den Vor-Ort-Einsatz deutlich verkürzen kann.

Eine Police, die besteht und nicht beigefügt ist. GWN speichert die Anmeldeeinstellungen in einer eigenen Richtlinie, und das Zuweisen dieser Richtlinie zum Gastnetzwerk erfolgt in einem separaten Schritt auf einem separaten Bildschirm. Wenn Sie diesen Schritt übersehen, ist zwar alles korrekt konfiguriert, es passiert jedoch überhaupt nichts: Das Gastnetzwerk bleibt uneingeschränkt zugänglich und es erscheint keine Anmeldeseite. Dies ist der häufigste Grund, warum eine GWN-Site unvollständig bleibt, obwohl es auf den Einstellungsbildschirmen so aussieht, als sei die Arbeit abgeschlossen.
Wählen Sie die einfache Option, nicht eine der benannten. Die Liste der Anmeldeplattformen in dieser Richtlinie enthält mehrere namentlich genannte Dienste von Drittanbietern. Die richtige Wahl ist die generische Option. Wenn Sie versehentlich einen namentlich genannten Dienst auswählen, werden Ihre Gäste auf die Anmeldeseite eines anderen Anbieters weitergeleitet – diese wird geladen, wirkt wie beabsichtigt und hat nichts mit Ihrem Unternehmen zu tun.
Wird der Master-Zugangspunkt ausgetauscht, bricht die Verbindung automatisch ab. Auf einem Gelände ohne separaten Controller fungiert ein Access Point als Master und kommuniziert mit uns. Wird dieses Gerät ausgetauscht – sei es im Rahmen eines Garantieaustauschs, eines Upgrades oder aufgrund eines Blitzeinschlags –, funktioniert die Anmeldung erst wieder, wenn der neue Master an dessen Stelle eingerichtet ist, während alle anderen Access Points die gesamte Zeit über einwandfrei funktionieren. Dies sollte auf dem Übergabeprotokoll vermerkt werden, damit derjenige, der den Austausch vornimmt, darüber informiert ist.
Der Aufbau

So läuft es am Tag selbst ab

Etwa eine halbe Stunde auf einer übersichtlichen Website, wobei der Großteil der Zeit damit verbracht wird, darauf zu warten, dass die Ausrüstung wieder hochfährt. Ihre Konsole gibt jeden Wert für Ihre Immobilie im Voraus aus – es gibt nichts zu berechnen und nichts zu erfinden.

1

Fügen Sie die Ausrüstung in Ihrer Konsole hinzu

Sie registrieren den Router, den Controller oder den Access Point in Ihrer Resort Manager Hotspot-Konsole. Diese generiert alles, was für die folgenden Schritte benötigt wird – die Adresse Ihrer Anmeldeseite, die Anmeldedaten, die Einstellungen –, wobei die Werte Ihrer Immobilie bereits automatisch eingetragen sind. Niemand muss eine Einstellung aus einem Handbuch abtippen, und niemand muss ein Passwort zweimal eingeben.

2

Sorgen Sie dafür, dass die Gäste zur Anmeldeseite gelangen

Ein Gast, der sich noch nicht angemeldet hat, verfügt über keinen Internetzugang; daher erhält das Gerät eine kurze Liste von Adressen, die unabhängig davon stets erreichbar bleiben – darunter auch die Anmeldeseite. Ihre Konsole gibt diese Liste genau in dem Format aus, das dieses Gerät erwartet.

3

Rufen Sie den privaten Link auf

Dieses Gerät verfügt über keine eigene Verschlüsselung für diese Anfragen, daher wird eine private Verbindung zwischen der Website und uns hergestellt, über die die Daten übertragen werden. Die Verbindung wird von der Website aus aufgebaut, sodass auch hier keine Öffnung in Ihrer Breitbandverbindung erforderlich ist.

4

Leiten Sie das Gastnetzwerk auf Ihre Anmeldeseite weiter

Das Gäste-WLAN ist auf „offen“ eingestellt, wobei Ihre Markenseite anstelle der geräteeigenen Seite angezeigt wird. Gleichzeitig wird die Nutzungsprotokollierung aktiviert – das umfasst sowohl Ihre Berichterstattung als auch, in den Ländern, in denen dies vorgeschrieben ist, das Verbindungsprotokoll, zu dessen Führung Sie verpflichtet sind.

5

Beweisen Sie es mit einem echten Handy

Verbinden Sie sich über Ihr Smartphone mit dem Netzwerk, melden Sie sich an, und beobachten Sie, wie die Sitzung in Ihrer Konsole mit dem entsprechenden Tarif angezeigt wird. Erst dann ist tatsächlich alles bewiesen.

Sonstige Ausrüstung

Marken vergleichen?

Bei den meisten Standorten läuft die Entscheidung letztlich auf zwei oder drei dieser Optionen hinaus. Auf den folgenden Seiten werden diejenigen vorgestellt, die dem Standort Grandstream GWN am nächsten liegen.

Der Anschluss erfolgt auf dieselbe Weise

Geräte, die über denselben Weg zu uns gelangen, sodass auf dem Grundstück dieselben Voraussetzungen gelten müssen: Ruijie Reyee · Tanaza (TanazaOS) · Teltonika RUT und RUTX · TP-Link EAP (Standalone)

Alle 40 unterstützten Marken →

Besitzen Sie diese Ausrüstung bereits?

Dann müssen Sie nichts kaufen. Teilen Sie uns mit, was Sie bereits haben, und wir werden die Details für Ihre Website bestätigen – oder das Ganze für Sie einrichten; dies ist eine Dienstleistung, die wir anbieten.