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Apparecchiature supportate

ExtremeCloud IQ Controller

Un ExtremeCloud IQ Controller (XIQ-C) — fisico o virtuale — su cui è in esecuzione la rete ospite.

Cosa riceverà

Cosa è in grado di fare questa attrezzatura

Tre fattori determinano ciò che una sede riceve effettivamente. I primi due sono gli stessi ovunque in questo elenco. Il terzo è l’aspetto in cui le attrezzature differiscono, ed è il motivo per cui ogni pagina lo indica in modo così chiaro.

La Sua pagina di accesso personale

Il vostro logo, i vostri colori, il vostro messaggio di benvenuto nella lingua dell’ospite — e tutte le funzionalità che avete attivato, dal numero di camera e dal cognome fino a un semplice clic su Google.

Piani che vengono applicati

Velocità, limite di tempo e numero di dispositivi che ciascun ospite può portare con sé: si tratta di parametri applicati dall’apparecchiatura stessa, piuttosto che di una semplice promessa riportata su una pagina.

Il completamento dell’ordine termina la sessione

Quando la reception segnala una partenza, l’ospite viene immediatamente rimosso dal sistema — non al termine del periodo di permanenza previsto. Nessuno deve ricordarsi di fare nulla.

Come l’apparecchiatura comunica con noi: l’apparecchiatura stabilisce autonomamente una connessione crittografata con noi e ci richiede informazioni su ciascun ospite al momento del suo check-in. Non è necessario aprire alcuna porta sulla vostra connessione a banda larga.

Prima che il vostro installatore inizi il lavoro

Ciò che deve essere vero innanzitutto

Nulla di tutto ciò rientra nel lavoro che svolgiamo per voi: si tratta delle condizioni in cui l’attrezzatura deve trovarsi prima dell’inizio della fase di cortocircuito. Un passaggio che fallisce a causa di uno degli elementi presenti in questo elenco comporta una visita inutile; ecco perché è riportato qui anziché essere nascosto in un manuale.

Non è sicuro che il Suo sito soddisfi i requisiti? Ci invii una foto dell’attrezzatura e Le diremo se è conforme.

Lista di controllo

  • Versione del controller 10.05.02 o successiva. Le versioni precedenti offrono solo una password condivisa.
  • Accesso da amministratore con diritti sul sito in cui si trova la rete ospiti.
  • La rete ospiti è attiva e funzionante. Il controller gestisce direttamente il reindirizzamento, pertanto un ospite che non riesca a raggiungerlo non visualizza nulla.
  • L’orologio del controller è impostato correttamente e viene sincronizzato automaticamente. Il reindirizzamento alla pagina di accesso è contrassegnato da un timestamp e un controller con un orologio non sincronizzato genera reindirizzamenti che la pagina non è in grado di accettare.
Da sapere

Le cose che mettono in difficoltà le persone

Ogni marca presenta le proprie peculiarità. Sono proprio queste che contano quando si utilizza ExtremeCloud IQ Controller — non perché rappresentino dei problemi, ma perché conoscerle in anticipo consente di ridurre la durata di un sopralluogo.

Non è la stessa cosa di Aerohive. I punti di accesso di vecchia generazione della linea Aerohive (talvolta contrassegnati come HiveOS) vengono gestiti tramite un servizio cloud Extreme diverso, non tramite questo controller, e attualmente non sono trattati in nessuna pagina di questo sito: i proprietari di apparecchiature dell’era Aerohive dovrebbero contattarci prima di ricevere qualsiasi preventivo, anziché essere indirizzati a questa pagina. La presente versione corregge una versione precedente di questa pagina, nella quale si affermava che i due fossero la stessa cosa.
La configurazione

Come si svolgerà la giornata

Circa mezz’ora su un sito semplice, trascorsa per lo più in attesa che l’attrezzatura si riavviasse. La vostra console riporta in anticipo ogni valore relativo alla vostra proprietà: non c’è nulla da calcolare né da inventare.

1

Aggiunga l’attrezzatura alla Sua console

È sufficiente registrare il router, il controller o l’access point nella console Resort Manager Hotspot. Il sistema genera automaticamente tutto ciò che serve per i passaggi successivi — l’indirizzo della pagina di accesso, le credenziali, le impostazioni — già precompilati con i valori specifici della Sua struttura. Nessuno dovrà copiare un’impostazione da un manuale e nessuno dovrà digitare due volte una password.

2

Consentite agli ospiti di accedere alla pagina di registrazione

Un ospite che non abbia ancora effettuato l’accesso non dispone di connessione a Internet; pertanto, al dispositivo viene fornito un breve elenco di indirizzi che rimangono comunque accessibili, tra cui la pagina di accesso. La Sua console genera tale elenco esattamente nel formato richiesto dal dispositivo.

3

Collegatelo a noi

L’apparecchiatura stabilisce una connessione crittografata con noi, dimostrando la propria identità tramite un certificato da noi rilasciato. La connessione viene avviata in uscita, pertanto non è necessario aprire alcuna porta sulla vostra connessione a banda larga; inoltre, il certificato viene rinnovato prima della scadenza, con un promemoria visualizzato nella console.

4

Indirizzi la rete per gli ospiti alla Sua pagina di accesso

La rete Wi-Fi per gli ospiti è configurata in modalità aperta, con la vostra pagina personalizzata al posto di quella predefinita del dispositivo. Contemporaneamente viene attivata la registrazione dei dati di utilizzo: si tratta sia dei vostri report sia, nei paesi in cui è richiesto, del registro delle connessioni che siete tenuti a conservare.

5

Lo dimostri con un vero telefono

Si colleghi alla rete tramite telefono, effettui l’accesso e verifichi che la sessione appaia nella Sua console. Quindi chiuda tale sessione dalla console e si assicuri che la connessione del telefono venga interrotta. L’ultimo passaggio costituisce la prova: tutto ciò che precede può sembrare corretto, mentre la parte relativa al checkout non funziona.

Altre attrezzature

Confrontare le marche?

Nella maggior parte dei casi, la scelta si riduce a due o tre di queste opzioni. Le pagine riportate di seguito trattano quelle più affini a ExtremeCloud IQ Controller.

Si collega allo stesso modo

Apparecchiature che ci pervengono lungo lo stesso percorso, pertanto gli stessi requisiti devono essere soddisfatti presso la sede: Aruba Instant (IAP) · Fortinet FortiGate · MikroTik hAP o cAP — un unico dispositivo per una sede di piccole dimensioni · MikroTik (RouterOS)

Tutte le 40 marche supportate →

Possiede già questa attrezzatura?

Allora non c’è nulla da acquistare. Ci indichi di cosa dispone e provvederemo a confermare i dettagli relativi al Suo sito — oppure a occuparci noi di tutta la procedura, un servizio che offriamo.