Hotel Kafe & bar Cara kerja Fitur Integrasi Harga Panduan Dukungan
Perangkat yang didukung

Ubiquiti UniFi

Jaringan UniFi yang dijalankan melalui Cloud Key, Dream Machine, atau pengontrol yang dihosting sendiri. Hal ini sangat umum, dan cara kerjanya berbeda dari semua opsi lain yang ada di sini.

Apa yang Anda dapatkan

Apa saja yang bisa dilakukan oleh peralatan ini

Tiga hal yang menentukan apa yang sebenarnya diperoleh sebuah tempat. Dua hal pertama sama di seluruh daftar ini. Hal ketiga inilah yang membedakan perlengkapannya, dan itulah alasan mengapa setiap halaman menjelaskannya dengan sangat jelas.

Halaman masuk Anda sendiri

Logo Anda, warna-warna Anda, pesan sambutan Anda, dalam bahasa tamu itu sendiri — dan segala fitur yang telah Anda aktifkan, mulai dari nomor kamar dan nama belakang hingga akses ke Google.

Rencana yang diberlakukan

Kecepatan, batas waktu, dan jumlah perangkat yang boleh dibawa oleh setiap tamu, ditentukan oleh perangkat itu sendiri, bukan sekadar janji yang tertera di halaman.

Proses pembayaran akan mengakhiri sesi

Ketika resepsionis melaporkan bahwa seorang tamu telah check-out, status tamu tersebut langsung diubah menjadi "offline" — bukan pada akhir batas waktu menginapnya. Tidak ada yang perlu mengingat untuk melakukan apa pun.

Bagaimana perangkat tersebut berkomunikasi dengan kami: Tamu melakukan check-in di halaman kami, lalu kami memberi tahu pengontrol Anda untuk mengizinkan ponsel tersebut terhubung. Artinya, kami harus bisa menghubungi pengontrol Anda.

Sebelum proses pemasangan dimulai

Apa yang harus benar terlebih dahulu

Semua ini bukanlah pekerjaan yang kami lakukan untuk Anda — ini adalah kondisi yang harus dipenuhi oleh peralatan sebelum tahap perbaikan singkat dimulai. Jika ada langkah dalam daftar ini yang gagal, kunjungan tersebut akan sia-sia; itulah sebabnya daftar ini disajikan di sini, bukan disembunyikan di dalam buku panduan.

Tidak yakin apakah situs Anda memenuhi syarat? Kirimkan foto peralatannya kepada kami, dan kami akan memberi tahu Anda.

Daftar Periksa

  • Controller 7.x atau yang lebih baru.
  • Sebuah akun administrator lokal di pengontrol yang dapat kami gunakan — bukan akun login Ubiquiti Cloud. Akun Cloud tidak dapat digunakan dengan cara ini, dan akun yang terikat pada seseorang tertentu akan berhenti berfungsi ketika orang tersebut keluar. Buatlah akun lokal, berikan hak admin hanya untuk situs ini, dan kirimkan detailnya kepada kami beserta alamat pengontrol.
  • Pengelola yang dapat kami hubungi, baik melalui tautan pribadi maupun alamat yang dipublikasikan.
Perlu diketahui

Hal-hal yang sering mengejutkan orang

Setiap merek punya ciri khasnya masing-masing. Inilah hal-hal yang perlu diperhatikan di Ubiquiti UniFi — bukan karena hal-hal tersebut merupakan masalah, melainkan karena dengan mengetahuinya terlebih dahulu, kunjungan ke lokasi bisa berlangsung lebih singkat.

Kami yang mengizinkan tamu masuk, bukan peralatan yang meminta kami melakukannya. Pada hampir semua kasus lainnya, tamu melakukan login dan perangkat yang bersangkutan menanyakan kepada kami apakah boleh mengizinkannya. UniFi bekerja sebaliknya: tamu melakukan login di halaman kami, lalu kami menghubungi pengontrol Anda dan memerintahkannya untuk mengizinkan ponsel tersebut terhubung. Proses check-out merupakan panggilan yang sama namun dalam urutan terbalik, itulah sebabnya sistem ini berfungsi dengan andal di sini.
Ini adalah satu-satunya hal yang harus diselesaikan sebelum sebuah properti dijual. Karena kami yang menghubungi, kami harus bisa menghubungi pengendali — bukan sebaliknya. Pengendali yang menggunakan koneksi broadband rumahan biasa, tanpa pengalihan apa pun dan tanpa koneksi pribadi, tidak bisa menerima instruksi apa pun. Tamu berhasil masuk dengan lancar tetapi tetap tidak terhubung. Selesaikan masalah ini saat survei, bukan saat pengoperasian awal.
Pengaturan

Bagaimana jalannya acara pada hari itu

Sekitar setengah jam di situs yang tidak terlalu rumit, sebagian besar waktunya dihabiskan untuk menunggu peralatan menyala kembali. Konsol Anda mencatat setiap nilai properti Anda terlebih dahulu — tidak ada yang perlu dihitung dan tidak ada yang perlu dibuat-buat.

1

Tambahkan peralatan tersebut ke konsol Anda

Anda mendaftarkan router, pengontrol, atau titik akses di konsol Resort Manager Hotspot. Konsol tersebut akan menghasilkan semua yang diperlukan untuk langkah-langkah berikut — alamat halaman masuk, kredensial, serta pengaturan — yang sudah diisi dengan nilai-nilai khusus properti Anda. Tidak ada yang perlu menyalin pengaturan dari buku panduan dan tidak ada yang perlu mengetik kata sandi dua kali.

2

Biarkan para tamu mengakses halaman pendaftaran

Seorang tamu yang belum masuk (login) tidak memiliki akses internet, sehingga perangkat tersebut diberikan daftar singkat alamat yang tetap dapat diakses—termasuk halaman login di antaranya. Konsol Anda menuliskan daftar tersebut dalam format persis seperti yang diharapkan oleh perangkat tersebut.

3

Berikan kami akses ke pengontrol Anda

Kami diberikan akun atau kunci akses terbatas untuk pengontrol Anda, dan jika pengontrol tersebut belum dapat diakses langsung dari internet, kami juga diberikan cara untuk mengaksesnya. Hal itulah yang memungkinkan kami untuk menghubungkan tamu ke jaringan setelah mereka masuk — dan memutuskan koneksi mereka saat check-out.

4

Arahkan jaringan tamu ke halaman masuk Anda

Wi-Fi tamu telah diatur agar terbuka, dengan halaman bermerek Anda menggantikan halaman bawaan perangkat tersebut. Perekaman penggunaan juga diaktifkan pada saat yang sama — yaitu baik untuk keperluan pelaporan Anda maupun, di negara-negara yang mewajibkannya, catatan koneksi yang wajib Anda simpan.

5

Buktikan dengan ponsel sungguhan

Bergabunglah dengan jaringan melalui ponsel, masuk, dan perhatikan sesi tersebut muncul di konsol Anda. Kemudian akhiri sesi tersebut dari konsol dan pastikan koneksi ponsel terputus. Langkah terakhir inilah yang menjadi buktinya — semua langkah sebelumnya mungkin tampak berjalan dengan baik, padahal bagian checkout-nya tidak berfungsi.

Peralatan lainnya

Membandingkan merek?

Sebagian besar situs pada dasarnya menawarkan pilihan antara dua atau tiga di antaranya. Halaman-halaman di bawah ini membahas situs-situs yang paling mirip dengan Ubiquiti UniFi.

Cara menghubungkannya sama saja

Perangkat yang sampai kepada kami melalui jalur yang sama, sehingga hal yang sama juga harus berlaku di lokasi tersebut: Juniper Mist

Ke-40 merek yang didukung →

Sudah punya peralatan ini?

Kalau begitu, tidak ada yang perlu dibeli. Beri tahu kami apa saja yang Anda miliki, dan kami akan mengonfirmasi detailnya untuk situs Anda — atau mengatur semuanya untuk Anda, yang merupakan salah satu layanan yang kami tawarkan.