Hotel Kafe & bar Cara kerja Fitur CRM Tamu Integrasi Harga Panduan Dukungan
Perangkat yang didukung

Cambium cnPilot

Titik akses cnPilot e-series, yang dikelola melalui cnMaestro atau dikonfigurasi langsung pada titik akses tersebut.

Apa yang Anda dapatkan

Apa saja yang bisa dilakukan oleh peralatan ini

Tiga hal yang menentukan apa yang sebenarnya diperoleh sebuah tempat. Dua hal pertama sama di seluruh daftar ini. Hal ketiga inilah yang membedakan perlengkapannya, dan itulah alasan mengapa setiap halaman menjelaskannya dengan sangat jelas.

Halaman masuk Anda sendiri

Logo Anda, warna-warna Anda, pesan sambutan Anda, dalam bahasa tamu itu sendiri — dan segala fitur yang telah Anda aktifkan, mulai dari nomor kamar dan nama belakang hingga akses ke Google.

Rencana yang diberlakukan

Kecepatan, batas waktu, dan jumlah perangkat yang boleh dibawa oleh setiap tamu, ditentukan oleh perangkat itu sendiri, bukan sekadar janji yang tertera di halaman.

Proses pembayaran akan mengakhiri sesi

Ketika resepsionis melaporkan bahwa seorang tamu telah check-out, status tamu tersebut langsung diubah menjadi "offline" — bukan pada akhir batas waktu menginapnya. Tidak ada yang perlu mengingat untuk melakukan apa pun.

Bagaimana perangkat tersebut berkomunikasi dengan kita: Perangkat ini tidak dapat mengenkripsi pertanyaan-pertanyaan tersebut secara mandiri, jadi kami membuat koneksi pribadi antara situs tersebut dan kami, dan data tersebut dikirim melalui koneksi tersebut. Perangkat ini yang melakukan koneksi keluar; tidak perlu membuka akses apa pun pada koneksi broadband Anda.

Sebelum proses pemasangan dimulai

Apa yang harus benar terlebih dahulu

Semua ini bukanlah pekerjaan yang kami lakukan untuk Anda — ini adalah kondisi yang harus dipenuhi oleh peralatan sebelum tahap perbaikan singkat dimulai. Jika ada langkah dalam daftar ini yang gagal, kunjungan tersebut akan sia-sia; itulah sebabnya daftar ini disajikan di sini, bukan disembunyikan di dalam buku panduan.

Tidak yakin apakah situs Anda memenuhi syarat? Kirimkan foto peralatannya kepada kami, dan kami akan memberi tahu Anda.

Daftar Periksa

  • Firmware cnPilot 4.x atau yang lebih baru.
  • Keputusan mengenai apakah cnMaestro meneruskan proses verifikasi. Penerusan berarti kami hanya perlu menangani satu alamat saja, bukan satu alamat per titik akses, dan ini berarti proses checkout dikirim ke cnMaestro, bukan ke titik akses yang memegang sesi tersebut — yang merupakan pengaturan yang sebenarnya berfungsi di balik firewall properti. Pastikan bahwa cnMaestro benar-benar meneruskan proses checkout dengan melakukan pengujian nyata selama proses penyiapan, bukan hanya mengasumsikannya.
  • Jalur khusus dan lalu lintas yang melintas harus diprioritaskan di atas segalanya.
Perlu diketahui

Hal-hal yang sering mengejutkan orang

Setiap merek memiliki ciri khasnya masing-masing. Inilah hal-hal yang perlu diperhatikan pada Cambium cnPilot — bukan karena hal-hal tersebut merupakan masalah, melainkan karena dengan mengetahuinya terlebih dahulu, kunjungan ke lokasi dapat diselesaikan dengan cepat.

Seluruh lini produk ini sudah tidak diproduksi lagi. Seri cnPilot e telah mencapai akhir masa pakai pada lini perangkat keras milik Cambium sendiri, dan tidak ada rencana pembaruan firmware lebih lanjut. Halaman ini ditujukan bagi properti yang sudah memiliki peralatan ini. Jika Anda berencana membeli yang baru, lini produk Wi-Fi 6 terbaru dari Cambium adalah pilihan yang tepat, dan karena belum ada halaman khusus untuk produk tersebut di sini, silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk informasi lebih lanjut.
Pengaturan

Bagaimana jalannya acara pada hari itu

Sekitar setengah jam di situs yang tidak terlalu rumit, sebagian besar waktunya dihabiskan untuk menunggu peralatan menyala kembali. Konsol Anda mencatat setiap nilai properti Anda terlebih dahulu — tidak ada yang perlu dihitung dan tidak ada yang perlu dibuat-buat.

1

Tambahkan peralatan tersebut ke konsol Anda

Anda mendaftarkan router, pengontrol, atau titik akses di konsol Resort Manager Hotspot. Konsol tersebut akan menghasilkan semua yang diperlukan untuk langkah-langkah berikut — alamat halaman masuk, kredensial, serta pengaturan — yang sudah diisi dengan nilai-nilai khusus properti Anda. Tidak ada yang perlu menyalin pengaturan dari buku panduan dan tidak ada yang perlu mengetik kata sandi dua kali.

2

Biarkan para tamu mengakses halaman pendaftaran

Seorang tamu yang belum masuk (login) tidak memiliki akses internet, sehingga perangkat tersebut diberikan daftar singkat alamat yang tetap dapat diakses—termasuk halaman login di antaranya. Konsol Anda menuliskan daftar tersebut dalam format persis seperti yang diharapkan oleh perangkat tersebut.

3

Tampilkan tautan pribadi

Perangkat ini tidak memiliki sistem enkripsi sendiri untuk hal-hal tersebut, sehingga dibuatlah koneksi pribadi antara situs tersebut dan kami, dan data dikirimkan melalui koneksi tersebut. Koneksi ini dibuat dari situs tersebut, sehingga sekali lagi tidak ada koneksi yang perlu dibuka di jaringan broadband Anda.

4

Arahkan jaringan tamu ke halaman masuk Anda

Wi-Fi tamu telah diatur agar terbuka, dengan halaman bermerek Anda menggantikan halaman bawaan perangkat tersebut. Perekaman penggunaan juga diaktifkan pada saat yang sama — yaitu baik untuk keperluan pelaporan Anda maupun, di negara-negara yang mewajibkannya, catatan koneksi yang wajib Anda simpan.

5

Buktikan dengan ponsel sungguhan

Bergabunglah dengan jaringan melalui ponsel, masuk, dan perhatikan sesi tersebut muncul di konsol Anda. Kemudian akhiri sesi tersebut dari konsol dan pastikan koneksi ponsel terputus. Langkah terakhir inilah yang menjadi buktinya — semua langkah sebelumnya mungkin tampak berjalan dengan baik, padahal bagian checkout-nya tidak berfungsi.

Peralatan lainnya

Membandingkan merek?

Sebagian besar situs pada dasarnya menawarkan pilihan antara dua atau tiga di antaranya. Halaman-halaman di bawah ini membahas yang paling mirip dengan Cambium cnPilot.

Cara menghubungkannya sama saja

Perangkat yang sampai kepada kami melalui jalur yang sama, sehingga hal yang sama juga berlaku di lokasi tersebut: D-Link Nuclias · DrayTek Vigor · EnGenius Cloud · Grandstream GWN

Ke-40 merek yang didukung →

Sudah punya peralatan ini?

Kalau begitu, tidak ada yang perlu dibeli. Beri tahu kami apa saja yang Anda miliki, dan kami akan mengonfirmasi detailnya untuk situs Anda — atau mengatur semuanya untuk Anda, yang merupakan salah satu layanan yang kami tawarkan.