Hotel Kafe & bar Cara kerja Fitur CRM Tamu Integrasi Harga Panduan Dukungan
Perangkat yang didukung

Cisco Meraki MX

Perangkat keamanan MX yang menjalankan halaman masuknya sendiri — baik di jaringan kabel maupun di jaringan Wi-Fi dari perangkat MX yang dilengkapi modul radio.

Apa yang Anda dapatkan

Apa saja yang bisa dilakukan oleh peralatan ini

Tiga hal yang menentukan apa yang sebenarnya diperoleh sebuah tempat. Dua hal pertama sama di seluruh daftar ini. Hal ketiga inilah yang membedakan perlengkapannya, dan itulah alasan mengapa setiap halaman menjelaskannya dengan sangat jelas.

Halaman masuk Anda sendiri

Logo Anda, warna-warna Anda, pesan sambutan Anda, dalam bahasa tamu itu sendiri — dan segala fitur yang telah Anda aktifkan, mulai dari nomor kamar dan nama belakang hingga akses ke Google.

Rencana yang diberlakukan

Kecepatan, batas waktu, dan jumlah perangkat yang boleh dibawa oleh setiap tamu, ditentukan oleh perangkat itu sendiri, bukan sekadar janji yang tertera di halaman.

Proses pembayaran tidak akan memotong sesi

Saat proses checkout, kami menghentikan tamu agar tidak masuk kembali, dan sesi yang sudah mereka miliki akan berjalan hingga batas waktunya habis. Atur sesi dalam satuan jam, bukan hari, dan hal ini jarang menjadi masalah; properti yang membutuhkan pemutusan akses seketika memerlukan peralatan yang berbeda.

Bagaimana perangkat tersebut berkomunikasi dengan kami: Layanan cloud milik penyedia Wi-Fi Anda yang menghubungi kami secara langsung, melalui internet, atas nama perangkat Anda. Tidak ada perangkat apa pun di lokasi Anda yang perlu terhubung ke kami dan tidak diperlukan koneksi khusus — koneksi tersebut sudah ada antara penyedia Anda dan internet.

Sebelum proses pemasangan dimulai

Apa yang harus benar terlebih dahulu

Semua ini bukanlah pekerjaan yang kami lakukan untuk Anda — ini adalah kondisi yang harus dipenuhi oleh peralatan sebelum tahap perbaikan singkat dimulai. Jika ada langkah dalam daftar ini yang gagal, kunjungan tersebut akan sia-sia; itulah sebabnya daftar ini disajikan di sini, bukan disembunyikan di dalam buku panduan.

Tidak yakin apakah situs Anda memenuhi syarat? Kirimkan foto peralatannya kepada kami, dan kami akan memberi tahu Anda.

Daftar Periksa

  • Akses ke dasbor dengan izin untuk mengubah pengaturan jaringan.
  • Ketahui bagian mana dari jaringan Anda yang digunakan oleh tamu. Pengaturan hanya berlaku untuk satu jaringan pada satu waktu, dan jika pengaturan diterapkan pada jaringan yang salah, halaman masuk akan muncul bagi staf Anda sendiri, sementara jaringan tamu tetap terbuka lebar.
Perlu diketahui

Hal-hal yang sering mengejutkan orang

Setiap merek punya ciri khasnya masing-masing. Inilah hal-hal yang perlu diperhatikan pada MX Cisco Meraki — bukan karena hal-hal tersebut merupakan masalah, melainkan karena dengan mengetahuinya terlebih dahulu, kunjungan ke lokasi bisa berlangsung lebih singkat.

Begini cara memasang stopkontak berkabel di balik halaman login. Sebuah hotel yang dilengkapi dengan soket jaringan di kamar-kamarnya dapat menampilkan koneksi tersebut di halaman bermerek yang sama dengan Wi-Fi, tanpa perlu peralatan tambahan. Hal itu benar-benar berguna dan bukan sesuatu yang ditawarkan oleh kebanyakan peralatan.
Tidak ada catatan penggunaan untuk peralatan ini. Meraki tidak menyediakan catatan koneksi untuk tamu pada perangkat MX, melainkan hanya pada titik akses MR-nya. Jika peraturan suatu negara mewajibkan pencatatan siapa saja yang terhubung dan kapan waktunya, perangkat MX saja tidak dapat memenuhi persyaratan tersebut secara mandiri — silakan hubungi kami jika hal ini berlaku bagi Anda.
Jika properti tersebut dilengkapi dengan titik akses Meraki, gunakanlah titik akses tersebut. Titik akses MR menerima batas waktu check-out dan catatan koneksi lengkap. MX tidak menerima keduanya. Jika sebuah properti memiliki keduanya, pasang jaringan Wi-Fi tamu pada titik akses tersebut.
Pengaturan

Bagaimana jalannya acara pada hari itu

Sekitar setengah jam di situs yang tidak terlalu rumit, sebagian besar waktunya dihabiskan untuk menunggu peralatan menyala kembali. Konsol Anda mencatat setiap nilai properti Anda terlebih dahulu — tidak ada yang perlu dihitung dan tidak ada yang perlu dibuat-buat.

1

Tambahkan peralatan tersebut ke konsol Anda

Anda mendaftarkan router, pengontrol, atau titik akses di konsol Resort Manager Hotspot. Konsol tersebut akan menghasilkan semua yang diperlukan untuk langkah-langkah berikut — alamat halaman masuk, kredensial, serta pengaturan — yang sudah diisi dengan nilai-nilai khusus properti Anda. Tidak ada yang perlu menyalin pengaturan dari buku panduan dan tidak ada yang perlu mengetik kata sandi dua kali.

2

Biarkan para tamu mengakses halaman pendaftaran

Seorang tamu yang belum masuk (login) tidak memiliki akses internet, sehingga perangkat tersebut diberikan daftar singkat alamat yang tetap dapat diakses—termasuk halaman login di antaranya. Konsol Anda menuliskan daftar tersebut dalam format persis seperti yang diharapkan oleh perangkat tersebut.

3

Tidak ada yang perlu dihubungkan di lokasi

Layanan cloud dari penyedia peralatan Anda sendiri yang mengajukan permintaan langsung kepada kami melalui internet atas namanya. Tidak ada yang perlu diinstal, dihubungkan, atau dibuka di lokasi untuk langkah ini — koneksi antara penyedia Anda dan internet sudah ada.

4

Arahkan jaringan tamu ke halaman masuk Anda

Wi-Fi tamu telah diatur agar terbuka, dengan halaman bermerek Anda menggantikan halaman bawaan perangkat tersebut. Perekaman penggunaan juga diaktifkan pada saat yang sama — yaitu baik untuk keperluan pelaporan Anda maupun, di negara-negara yang mewajibkannya, catatan koneksi yang wajib Anda simpan.

5

Buktikan dengan ponsel sungguhan

Bergabunglah dengan jaringan melalui ponsel, masuk ke akun, dan lihat sesi tersebut muncul di konsol Anda dengan paket yang tepat tertera di sampingnya. Pada titik itulah segala sesuatunya benar-benar terbukti.

Peralatan lainnya

Membandingkan merek?

Sebagian besar situs pada dasarnya harus memilih di antara dua atau tiga opsi ini. Halaman-halaman di bawah ini membahas opsi-opsi yang paling mirip dengan Cisco Meraki MX.

Juga dari Cisco Meraki

Cisco Meraki Titik akses MR

Ke-40 merek yang didukung →

Sudah punya peralatan ini?

Kalau begitu, tidak ada yang perlu dibeli. Beri tahu kami apa saja yang Anda miliki, dan kami akan mengonfirmasi detailnya untuk situs Anda — atau mengatur semuanya untuk Anda, yang merupakan salah satu layanan yang kami tawarkan.